第二天，《深圳哈根达斯冰激凌蛋糕：黑作坊加工》公开披露，引起全国关注，媒体、网站纷纷转载。一时间成为国内舆论的一个热点。

面对报道，哈根达斯中国区总部有关负责人不仅无意认错，还到深圳记协­状告记者虚夸事实，给国际名牌造成重大损失，要求追究记者的责任，恢复名誉。

对此，《深圳特区报》、《深圳商报》等各报跟踪报道，发表评论，批评哈根达斯的傲慢无理。在大量事实面前，该公司负责人最后不得不登门认错，并发布向消费者的道歉广告。

批评是为了什么？不是单纯地为了发稿，引起社会轰动，拿到新闻大奖；也不是单纯地曝光，主持正义，赢得公理。而是要着眼于社会的稳定和进步，去决定批评与否。记者进行舆论监督，要讲政策；编辑处理批评稿件，也要依据法纪办事。可以说，从社会整体利益出发，争得政府机构和有关领导的支持，是促使舆论监督解决问题，获取良好社会效果的基石。

1998年7月，《深圳特区报》记者周锦雄、实习生彭静采写了一篇报道：《糊涂医生开错药：过敏注射氯化钾　明白护士开了腔：患者拣回一条命》，批评某医院的医生不负责任开错药差点置人于死地。这篇稿件写好后，责任编辑存在顾虑，认为这是批评深圳市最大的一家医院，稿件见报出了问题怎么办？经总编辑审阅该稿，认为该医疗问题绝非偶然，应抓住这一典型事件，促进医疗行业作风的转变，该稿第二天在显著位置见报。借这股东风，医疗系统进行了大规模的整顿，产生了良好的社会效果。

舆论监督要当作一个精致工程来运作。类似“官商交易”、“非法集市”、“拐卖妇女”、“偷盗儿童”、“非法行医”、“黑医托”、“黑网吧”等社会丑陋现象，都可以作为常规专题精心策划，统统给予曝光。1992年，海南省发生一起摧残妇女的恶性案件。罪犯用硫酸将邢月欧的双眼、鼻子、耳朵烧掉，却一直逍遥法外。记者寒冰得知此事后，前去采访。邢月欧悲痛欲绝地喊道：“活不如死，你可要为我伸冤啊！”寒冰眼泪簌簌地流下来。她立刻汇报，得到编辑部的支持，经­策划：（1）撰写通讯《邢月欧惨遭摧残始末》，发表在《海口晚报》上；（2）报社组织读者对此展开讨论，形成焦点；（3）撰写内参，向有关部门和省市领导汇报，等等。由于该报毫不退缩，有理有节，将内幕大白天下，得到省市领导的支持，最后经­公安部门的努力，在逃4凶犯一一落网，分别追究肇事者的相关责任。看来有了精心策划，报道方能立于不败之地。

对社会热点难点问题，舆论监督要巧妙破题，针对社会难点，要找靠山。这个靠山不仅是领导和有关职能部门还有法律。要从党和政府开展的中心工作和老百姓需求出发，给舆论监督提供了大背景。舆论监督如何选择最典型的事例，巧妙破题，打好第一枪，是对记者的考验。在深圳全市“查违建”，记者发现南山区某村顶风违法在闹市区建16层高楼，《深圳特区报》在一版予以揭露，刊出《有钱就可以盖这么高》的报道，并批评该区政府主管部门失职。第二天，记者收到匿名恐吓电话与信件，威胁说：“你再乱写，我以百万元买你的人头。”对此，市委书记和市长批示严查恐吓者，坚决支持舆论监督。《深圳特区报》与深圳新闻网邀请专家与网民展开对话，约10万人踊跃参与讨论，对违法者和渎职者形成巨大舆论压力，有关部门立即制止违法行为，拔除“梳理行动”首个硬钉子。

2005年12月31日，由深圳市纪委、市监察局、市信访办和深圳特区报联合主办《直通车》，市委书记作为首期嘉宾登“车”接访，倾听民声，了解民意，大张旗鼓地进行舆论监督。此后，市领导和市直各局领导纷纷登“车”接访，并陆续有上万名市民通过来访、咨询等形式参与互动，对揭露的社会丑恶现象进行批评，推动了一大批诸如欠薪、违建、黑诊所等问题的解决，引起社会的一片叫好声。

社会生活是复杂的。常常出现由于政府管理部门之间的权限模糊、相互掣肘，一些问题得不到及时解决。媒体对此就要选择时机，大胆曝光。深圳最值得炫耀的深南大道，宽敞优美，当年规划为一条行人优先的公交主干道，并根据每400米一个路口的标准，预留了若干个行人过街的路口。但是，多年以来，这些预留的口子很多都没有开出来，时间一长，深南大道成了一条车辆通行优先的快速路。仅其中7个大站，6.8公里，4处路口无红绿灯，人行路口之间距离平均为1公里左右。因此导致人车争道，事故频频，市民反映强烈。可因涉及市规划局、市交警局等多个部门，长期没有得到切实解决。