二、立足善意使用,健全伦理规范
人工智能时代,媒体不仅是新闻信息传播的桥梁和纽带,更是社会价值观的塑造者和守护者。全球媒体在强化技术应用的同时,要坚守新闻伦理、践行社会责任,以人类主流价值驾驭“机器算法”,将新闻伦理贯穿于媒体人工智能应用的全流程、全要素,健全以人为本的伦理规范体系。
课题组调查显示,针对生成式人工智能在传媒行业的应用可能产生的负面效果,只有14.4%的受访对象认为“现有规则框架具有足够约束力”,85.6%的受访对象都支持以某种形式加强规范与治理。
1.以新闻真实破除信息迷雾
新闻真实是媒体维系公信力和影响力的基石所在。脱离新闻真实性的技术创新都是舍本逐末。新闻媒体要以新闻真实性作为应用人工智能技术的最终标准,用真实报道构建公众可信赖的基础认知空间。要把新闻媒体专业优势和人工智能技术优势相结合,向受众提供真实、公正、全面、及时的信息,破除信息失真、信息污染、信息孤岛、信息误导。各国媒体应发挥示范效应,不制造虚假信息,不操纵舆论干涉他国内政,不充当不沦为“认知战”工具,努力成为防御虚假信息传播的“守夜人”和“防波堤”。
2.以新闻伦理驾驭工具理性
媒体从业者是人工智能应用的直接使用者,其伦理意识水平将直接影响技术应用的社会效果。媒体应加强对从业者的人工智能伦理教育,通过持续的培训和学习,提升其伦理意识和技术素养,确保人工智能在实际操作中的规范合理应用。媒体在利用人工智能技术进行数据获取、算法设计、技术和产品研发运用的过程中,应特别关注产品中可能存在的失真与偏见,确保信息的多样性、公正性和包容性,主动识别消除可能有悖于公平性和非歧视性原则的因素,减少公众误解、分歧与敌视。媒体应以全人类共同价值为基准,做好新闻信息把关人和社会价值引领者,主动消除对冲网络极端信息和有害信息,共同阻遏极端思想和恐怖主义内容扩散。媒体应坚持新闻伦理,强化社会责任,努力营造“真实为本、理性沟通、多元包容、健康积极”的认知环境和舆论生态,推动知识有效传播和技术红利普惠,为增进人类福祉和推动社会进步注入积极动力。
3.以规范机制保护数据隐私
媒体要更加关注人工智能潜在的技术安全风险、网络安全风险和经济社会风险,监督反映人工智能模型算法“黑箱”带来的个人隐私和国家机密泄露、深度伪造风险、版权归属问题。媒体应深刻认识数据安全、用户保护尤其是未成年人保护的重要性,建立健全机制,确保用户信息在采集、存储、处理和传输过程中得到充分保护。遵循“数据最小化”原则,尽量减少对个人信息的采集和存储。在使用人工智能技术分析数据时,应严格控制数据的访问权限。媒体在设计和使用人工智能算法时,应遵循适度透明化算法的运行机制,确保用户知情权,形成行业自律机制,提升整个行业的运行规范水平。媒体还应通过加密技术和安全协议等手段,防范数据泄露和网络攻击等风险,通过风险监测、事实核查等方式,维护各国认知域空间安全,增进国际间沟通互信。
三、加强对话合作,完善全球治理
各国媒体应通过对话与合作凝聚共识,构建开放、有效、公正的人工智能全球治理机制,促进人工智能技术造福人类。
1.弥合智能鸿沟,实现公平普惠
各国媒体应当共同致力于弥合不同社会群体、不同地区国家之间存在的数字鸿沟、智能鸿沟,充分运用人工智能技术,通过多语种、多形式的内容生产,确保知识传播能够覆盖到社会各个群体,推动社会整体认知水平提升。高度重视人工智能应用的南北差距,在技术研发、内容生产、数据分析、规则制定、人才培养等领域分享经验、共享资源、协同共进,反对人工智能领域的“小院高墙”、技术霸权。全球南方国家媒体应积极参与全球媒体领域各类人工智能规则标准的制定,增强自身在国际规则制定中的代表性和发言权,以实际行动争取各国人工智能发展与治理的权利平等、机会平等、规则平等。
2.加强共享共建,推动务实合作
各国媒体要联合专业机构,加强信息交流和技术合作,共享最新动态和知识成果,鼓励技术开源,探索人工智能媒体运用标准。在共识度较高的领域,如自然语言处理、图像识别、用户行为分析等方面,可考虑共同开发人工智能工具和系统,减少重复研发、避免资源浪费;针对“黑箱效应”“信息茧房”等突出问题,可联合开展风险测试评估,分享实践经验。要提升人工智能在虚假信息甄别和应对中的应用水平,整合各方资源,设立长期运行的联合核查项目或机制。探索多边媒体对话机制,搭建长期化、常态化交流平台,为联合传播、合作研究奠定基础。
3.寻求价值对齐,改进全球治理
各国媒体不仅是信息传递的媒介,也是文化传承、文明交流的重要力量。和平、发展、公平、正义、民主、自由等全人类共同价值,是全球不同文明之间能够达成共识的基础,是推动全球治理的重要思想源泉,也是摆脱人工智能价值对齐之困的“金钥匙”。各国媒体应围绕全球人工智能治理议题,开展多层次、多形式的议题传播,引导理性讨论,倡导共同价值,推动公众关注、认识和参与治理进程,为形成国际共识营造良好社会环境;基于广泛参与、协商一致、循序渐进的原则,在充分尊重各国政策法规和实践差异基础上深化对话交流,促进各国法律法规和行业规范的对接;坚持以人为本,推动智能向善,致力于构建基于共同价值的人工智能伦理准则和全球治理范式,使人工智能朝着有利于构建人类命运共同体的方向发展。各国媒体应借助“文化+科技”的双向赋能,提高不同文明在国际传播中的话语权和影响力,打造国际社会的“网络大外交”平台,深化文明交流互鉴,消除隔阂误解,促进民心相知相通,推动构建人工智能时代的人类命运共同体。