10月1日，新中国第一部专门的教育督导法规《教育督导条例》正式实施。10月11日，新中国最高规格的教育督导机构国务院教育督导委员会成立，首批聘任171位国家督学。而这背后，是人民一直以来对破解教育难题的期待。

　　教育部教育督导办公室主任何秀超近日接受了本报记者的独家专访。他透露，今年年底前，刚上任的171名教育督学将带着4份督导报告向人民群众展示教育的全貌。“这4份报告分别是《关注义务教育阶段学生课业负担》、《关注学前教育》《关注基础教育质量监测》《关注地方政府教育投入》，都是老百姓关注的热点难点问题。”

　　国务院聘任，督学更独立、更专业

　　提起此前延聘8届的国家督学，人们最先想到的是他们在“两基”攻坚中发挥的重大作用。实际上，国家督学的作用远不止于此。何秀超告诉记者，最高规格的教育督导机构国务院教育督导委员会成立后，督政、督学和质量监测是教育督导的三大任务。

　　记者：从教育部督导办公室到国务院教育督导委员会，这不仅是行政层级的提升，与旧的督导制度相比，最大的变化在哪里？

　　何秀超：成立国务院教育督导委员会，与之前相比，主要有三个方面的不同。首先是机构上的不同。以前，教育督导机构是教育行政部门，在监督下级政府上作用不大。现在，教育督导相对独立，可以起到监督下级政府的作用。同时，之前存在的“自己监督自己”的问题，也得到比较好的解决，实现了监督、决策、执行相分离。特别是之前教育督导的工作范围只是中等及中等以下教育，现在工作范围扩大到了各级各类教育。其次，教育督导实现了有法可依。今年10月1日，《教育督导条例》正式施行，督导工作有了法律依据。第三，国家督学换届，给督导工作输入新鲜血液。171位国家督学都是教育教学、科研、行政管理等方面的专家，还有一些特约国家督学来自不同党派，为了扩大监督，还有部分人大代表也被聘为本届督学。

　　记者：为了让教育督导机构相对独立，做了哪些探索？

　　何秀超：2010年，我们开始探索成立相对独立的教育督导机构。酝酿期间，我们做了国外制度的比较和国内试点分析。我们在天津开展了教育督导体制改革试点。天津市在全国率先成立了由分管教育工作的副市长任主任的市政府教育督导委员会，提升了教育督导的层级，便于对同级政府相关部门和下级政府进行督导。委员会办公室下设不同职能处室，分别负责各级各类教育的督导工作及对政府部门的督政工作，实现了对各级各类教育督导全覆盖。重新定位督导委员会的职责，分设四名首席督学，实现了“督政”、“督学”和“质量监测”三位一体，有效增强了督导的权威性、专业性和科学性。

　　督学要倾听民意，公众可监督督学

　　督学是对教育过程进行监督，怎样突破矛盾和阻碍？何秀超说：“督学要做事公道、公正、有事业心、不计得失。关于校园安全、择校问题,乃至高校教授上讲台，我们都发有专门文件，但是文件多，轻执行。为什么？就是监督不够。做好监督，老百姓欢迎。”

　　记者：新督学怎样对公众关心的教育问题着力？自上而下的督导机构，有没有给老百姓提供自下而上的解决问题的渠道？

　　何秀超：督学的工作职责很多，主要是落实法律法规、撰写督导报告，提供参考意见等。教育问题是民生问题，学校素质教育、招生、安全、教育投入、教育均衡、教育布局等等都是我们的工作范畴。督学的工作分为两个方面：随机督导和专项督导。随机督导即明察暗访，掌握第一手资料；专项督导即根据工作计划，对一个领域进行监督，如校舍安全等。教育督导的主要作用是进行监督、指导、评估、监测。督学在发挥督导作用中是一支重要队伍，督学有督学责任区，分片管理，也会公布监督电话。老百姓可以找片区的督学反映问题。

　　记者：督学倾听民意、回应公众关切，怎样突破地方保护？

　　何秀超：督学的工作在新的《教育督导条例》出台后，出现一定变化。“发现问题必须上报”成为一项法定程序。在之前，只是这个渠道存在，并没有硬性规定。并且，督学们发现问题必须同时向上级行政部门汇报，避免了平级政府可能存在的地方保护主义。群众可以向片区督学反映问题，也可以直接向当地教育督导机构反映问题。在倾听民意方面，我们的专项督导中、督学的督导报告中，都增加了百姓满意度测评，老百姓也可以监督督学，对我们的工作提出意见。

　　记者：您提到现场指导，发现问题后，督学敦促过错方改正错误有哪些手段？

　　何秀超：我们目前有三个规定，即发现问题后，一是向本级政府反映，二是提出建议，三是向上级教育督导部门汇报。由于必须要向上级教育督导部门汇报，也避免了平级政府可能存在的地方保护行为。举个例子说，去年，督导部门发现，在中职督导评估中，有八个省的教育投入没有达标，我们就进行部长约谈，通过部长约谈，把数据清清楚楚地摆在他们面前，很快这个问题就解决了。我们的督导报告向社会公布，哪些省份、单位有违规行为一目了然，利用社会对他们监督。如果被督导单位拒不整改，情节严重的，我们会向有关人民政府和主管部门提出处分的建议。