近日，公安部出台《关于进一步推进“互联网＋公安政务服务”工作的实施意见》（以下简称《意见》），认真贯彻落实中央关于全面深化公安改革部署要求，紧紧抓住直接面向社会公众提供的具体办事服务事项，充分运用“互联网+”思维优化再造公安政务服务流程，创新丰富服务内容服务方式，着力提升公安政务服务的标准化、网络化、智慧化水平，努力为促进经济社会发展、方便群众办事创业提供更加优质高效的服务。

　　近年来，各级公安机关积极适应信息化发展大势，充分依托互联网构建管理服务平台，为企事业单位和人民群众提供服务，极大提高了行政管理效能和服务群众水平，受到了广大人民群众和社会各方面的普遍欢迎。为了更好地适应国家“互联网+”战略，加快实现互联网与公安政务服务的深入融合和创新发展，深入推进“放管服”改革，公安部在总结各地经验、深入调研论证的基础上，研究提出了进一步推进“互联网+公安政务服务”工作的指导思想、基本原则、工作目标、重点任务及具体措施。

　　公安部要求，各级公安机关和各有关部门、警种要始终坚持以人民为中心的发展思想，进一步推进“互联网+公安政务服务”工作，最大限度地提升服务质量和效率，最大程度地方便企业和群众办事，努力让企业和群众少跑腿、好办事、不添堵，共享“互联网＋公安政务服务”发展成果。要加强组织领导，推动信息共享，跟进监督考评，保证信息安全，创造性地抓好各项任务的落实，不断增强人民群众的获得感和满意度。

　　建成一体化网上政务服务平台

　　《意见》明确，公安部整合各部门、各警种互联网政务服务网站、系统和平台，力争到2017年底前，建成一体化网上政务服务平台，使政务服务标准化、网络化水平明显提升。到2020年底前，基本形成覆盖全国的整体联动、省级统筹、一网办理的“互联网+公安政务服务”体系，使公安政务服务智慧化水平大幅提升，让企业和群众办事更方便、更快捷、更有效率。

　　——坚持整体谋划，注重顶层设计，强化协调联动，做好制度衔接，做到部门警种之间、层级公安机关之间一体推进，努力实现“互联网+公安政务服务”的全覆盖。

　　——坚持问题导向，紧紧抓住人民群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁等问题，集成服务管理事项，对接群众服务需求，简化优化服务流程，大力推进线上线下服务一体化。

　　——坚持开放共享，注重内部共享与外部共享相结合，拆除信息壁垒，联通信息孤岛，优化资源配置，加快形成以开放、共享为特征的公安政务服务运行新模式。

　　——坚持创新发展，牢固树立创新思维和发展眼光，紧跟形势发展要求，不断优化服务平台，创新服务模式，拓宽服务渠道，延展服务范围，着力满足人民群众的新期待。

　　实现政务服务事项“应上尽上、全程在线”

　　《意见》提出，要紧紧围绕与群众生产生活密切相关的公安行政管理服务领域，以互联网为依托，扩大网上办理范围，提高网上办理程度，实现政务服务事项“应上尽上、全程在线”，努力实现让群众少跑腿、不跑腿也能办成事。

　　——推进“互联网+”治安管理服务。以公民身份号码为信任根，构建“互联网+”治安管理服务平台，推动治安、户政等公安行政管理业务在互联网上办理，利用微信、微博、微视、短信等开展治安管理便民宣传服务。完善民用爆炸物品、烟花爆竹管理信息系统，实现民用爆炸物品、烟花爆竹安全管理相关行政许可在线办理。

　　——推进“互联网+”边防、出入境管理服务。积极推进公安边防网上办事平台建设，努力实现网上异地查询办证、案件查询、线索举报。积极推进公安出入境网上办事平台建设，为办事群众提供咨询查询、预约申请、办事指引等便民服务。积极推进公安出入境边防检查机关互联网信息平台建设，向社会提供边检政策解读、边检手续办理指引、在线咨询、投诉举报等服务。全面推广运用全国出入境管理信息系统，通过采用云计算技术，实现出入境数据的联通共享，全面提升出入境管理服务水平。

　　——推进“互联网+”消防管理服务。在总队级以上消防部门官方网站开通“办事直通车”栏目，完善“消防网上服务大厅”功能。扎实推进移动互联网消防信息服务平台建设，面向社会单位消防安全责任人、管理人等特定人群以及社会公众发送消防安全提示信息，提供社会消防工作指导，开展消防宣传服务。

　　——推进“互联网+”网络安全管理服务。深入推进全国公安机关互联网单位备案管理工作，开展线上一站式备案服务。积极开展“计算机信息系统安全专用产品销售许可服务平台”建设，对信息安全企业申请销售许可证提供网上查询、网上办理、咨询指导等服务。着力完善“网络违法犯罪举报网站”，增加移动APP举报入口，规范举报范围流程。整合网络违法犯罪举报资源，实行举报线索汇聚分析联动处置，及时发现处置网络违法犯罪活动。