四川南充两年后门诊挂号等候不超十分钟 2015年04月08日 17:24:05 来源：中国新闻监督网
中国新闻监督网四川南充舆情中心（杨平）“全市医疗机构要努力做到让人民群众便捷就医、安全就医、有效就医和明白就医。”昨（3）日，市卫生局出台《南充市医疗机构进一步改善医疗服务行动实施方案》要求，至2017年，全市医疗服务水平要明显提升， 人民群众看病就医感受明显改善， 社会满意度明显提高，努力构建和谐医患关系。
《方案》要求，到2017年，全市医疗机构要保证挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间不超过10分钟，大型设备检查项目出具检查结果时间不超过48小时，常规检查项目出具结果不超过30分钟， 就诊检查随到随查随出结果；全市二级以上医疗机构应开设周末无假日门诊、午间门诊、夜间普通门诊、错时门诊等便民门诊， 减少患者集中排队等候现象。
对广大市民而言， 预约就诊和就诊绿色通道将带来更多就诊利好。《方案》 要求各医疗机构通过网络、电话、窗口、社区等多种形式、多种途径，提供预约诊疗服务，方便患者预约。至2017年底，三级医院门诊普通号源要全部开放预约， 专家号源开放预约率不少于70%， 月平均实际预约率达60%以上， 三级医疗机构为基层医疗机构预留转诊号源占总号源数不少于50%，二级医疗机构不少于40%； 住院患者分时段预约检查比例达100%，门诊患者分时段预约就诊率不低于预约就诊患者的50%。医院在具备微创外科和麻醉支持的条件下，逐步推行“日间手术”，从而提高床位周转率，缩短住院患者等候时间。各医疗机构要建立基层转诊患者就诊绿色通道，方便群众就医。三级医院应逐渐向基层医疗机构转诊高血压、糖尿病、心脑血管疾病、呼吸系统疾病、肿瘤、慢性肾病等诊断明确、病情稳定的慢性病患者，缓解就诊压力。对急性心脑血管疾病、严重创伤、急危重孕产妇、急危重老年患者、急危重儿科患者，开通绿色通道，先救治、后缴费，院内急诊到位时间不超过10分钟。
此外， 对于无法查明身份或身份明确无力缴费的患者，要及时救治，不得以任何理由拒绝、推诿或拖延救治。医院要配合公安、民政、人社、财政等部门完善后期工作，至2017年， 全市疾病应急救助基金及时报销率达到100%。 南充晚报记者 张松
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