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《执法形象和救援形象的2018风险评估和2019公关指南》报告重磅发布



发布时间:2019-01-12 10:56:15   来源:中国舆情法治网   作者:徐晓丽

  2019年1月12日,在第七届中国新闻法治学术峰会上,中国行为法学会新闻舆论监督研究专业委员会与中国人民大学危机管理研究中心和联合发布《执法形象和救援形象的2018风险评估和2019公关指南》报告。

发布现场

发布人:龚琬岚

  报告指出,2018年执法形象和救援形象呈现出总体向好、挑战并存的特征,执法展现出规范基础上的权威性和五重“正能量”,救援呈现出立体“形象感”并获得较高社会认可度;2019年应以提升人民群众的安全感、获得感、幸福感为目标,常态优形象、危态提效能,并强化制度和治理的形象根基,全面提升执法和救援的公关传播力、舆论引导力、社会影响力、政府公信力。

  《执法形象和救援形象的2018风险评估和2019公关指南》由中国人民大学危机管理研究中心风险管理部龚琬岚部长现场发布,她认为,2018年我国执法形象和救援形象整体呈现出规范化、专业化、人性化的特征,展现出多重正能量,社会理解度和认可度也在逐步增强,危机公关和舆情应对能力亦有显著提升,2019年应以“常态优形象”和“危态提效能”为着力点,进一步提升形象度。

  中国行为法学会新闻舆论监督研究专业委员会孙永鲁会长认为,《执法形象和救援形象的2018风险评估和2019公关指南》报告首次开展执法和救援的外部形象研究,提出了“外优形象、内优治理”的公关思路,给出了公安、城管、检察、消防救援等部门形象优化、公共关系和危机公关的有益方案。


责任编辑:米幸
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