“年终奖的发放资格及标准，应尽可能地在劳动合同中约定、说明。”王金海建议道，如果无法约定的，应在规章制度中详细地进行说明，并依照程序，确保规章制度合法、有效，确保对职工具有法律约束力，这样能减少因年终奖问题引发的纠纷。

　　王金海同时建议劳动者，如发现用人单位没有按约定发放年终奖，应及时搜集证据，可以通过查找与用人单位签订的劳动合同或用人单位的规章制度，看是否有相关的说明内容。

　　“如果无法找到，可以提供同事的说法，最好能形成书面证言。有必要时，可以申请证人出庭作证，证人越多，说服力越强，仲裁委员会或法院采信的机会越大。”王金海建议道。

　　在某种程度上，年终奖的发放影响着人们的跳槽意愿。拥有多年人力资源管理经验的赵元浩认为，在年终奖的发放上，企业应与劳动者充分协商后确定，体现对劳动者的尊重。“留人更重要的是留心，靠的是合理的薪酬制度和人性化的企业管理。”（部分受访者为化名）（记者 刘旭）