第二个要理清的关键问题是谁来发布？这个帐号谁来运营？内部机制是什么？根据现有的观察，目前处在摸索阶段，专职有人负责？还是说底下有员工做兼职信息员。常规的信息发布没有问题，出事了谁负责？一般来讲，信息发布，小编们在发布，但是背后层层的审核机制，包括对热点事件的回应，网民的回应，小编是决定不了的，这一点在事件当中需要摸索，可能不同单位做的情况不一样。
第三个是理清如何制定微博运营的规范化或者制度化的运行机制？微博帐号长期的影响力和正常健康的发展，它会受到影响，这个是很多政务微博存在的一个问题，尤其是大量的基层法院的微博，至于是专职还是全职人员，要有信息发布的节奏包括信息公开的尺度和边缘，这种硬性的、专业性的内容怎么去把握，这一点来讲有的时候很随意，就是人为的色彩，没有一个制度性的东西很难去界定。有些人不愿意开微博，一开了，事就多了，工作量就增加了。
第四个是理清如何维持司法微博帐号长期的影响力？在微博平台上塑造自身的形象和建立公信力，因为现在来讲，网民获知信息的方式，移动互联网是大家接触信息的一个主要方式，实时化、碎片化信息接触方式，其实是给司法机关一定的机会，赢得这种主动权。但是长久的影响力怎么去维系，一方面是靠信息公开，另一方面是靠良好的互动机制，还有普法的功能，包括尽可能为网民解决实际问题。
从上述四个方面逐步完善，具体怎么操作，整个微博的运营，从2011年作为政务微博元年，到现在也就三年时间，具体到司法微博，大多数帐号可能就是从2013年开始，而且全国性的培训并没有推广过来，大家都是摸着石头过河。如果说这四个方面做得不好，司法微博甚至说政务微博，很可能就成为一阵风。因为有人观察到，政务微博的这种空心化和娱乐化趋势已经显现，有了微博这样一个平台，其威信能不能建立起来，这是值得关注的。
总体来讲，当渠道、当内容司法系统都有优势的情况之下，我们如何去面对受众，去塑造我们的形象，去建立我们的影响力和公信力。一方面是表达方式，另一方面就是你的互动方式，我们学会与普通网民怎么打交道。
（申玲玲 系西北政法大学博士、教授，根据其在第二届中国新闻法治建设学术峰会发言整理，中国新闻法治建设学术峰会组委会供稿）
