针对未成年人触网行为，不少家长表示，还不知道如何在APP中设置“青少年模式”，甚至还有不少家长不知道这一模式。

　　“社会各界有必要加大宣传力度、通力合作，学校、家长都要主动参与介入，让这些监管保护措施真正起作用。”童小军说。

　　据南都未成年人网络保护研究中心今年发布的《短视频直播APP青少年保护测评报告》显示，被测的20款APP中没有一款达到未成年人保护程度高的层级；半数被测APP存在鼓励、引诱用户打赏的情况，且缺乏专门针对未成年人的退款机制。

　　罗爽认为，网络服务的提供者在未成年人网络安全保护的过程中扮演着非常重要的角色，必须根据法律的规定履行相关的职责。“当发现用户发布传播含有危害未成年人身心健康内容的信息时，应当立即停止传输相关的信息，采取删除、屏蔽、断开链接等处置措施，保存有关记录，并向网信、公安等部门报告，尽快斩断网络传播的链条。”罗爽表示，“一旦把这个环节及时控制住了，整个利益链也就形不成了。”（曲欣悦）