习惯用微信进行转账的用户需要注意了。日前,微信悄然结束了转账完全免费的政策,开始对每月超过2万元额度的转账进行收费,而最受推崇的微信红包业务则依然免费。微信方面表示,对超额部分收费并不是微信支付追求营收之举,而是用于支付银行手续费。不过,这一切目前仍处于内测中。
对于微信此举,第三方支付业内人士直言转账收费很正常,而现行2万元的标准或只是对用户的试探。
微信悄然开启超额转账收费
10月21日,陈先生在用微信转账给朋友张先生还一笔3万元的借款时,发现跟之前有些不一样了。“系统提示我,需要支付10元的手续费。”陈先生说,微信给出的收费规则显示,每人每自然月享有20000元的免费转账额度,超出部分按照0.1%的比例收取手续费。以此计算,他需要为超出部分的1万元支付10元手续费。“这个费用我觉得有点高。”陈先生说。
记者昨天尝试通过微信转账5万元,同样收到了类似提示。微信转账系统提示还表示,该手续费是为了向银行支付手续费。而查看微信钱包相关的规则解释,其条款也已更新。新的转账手续费规则表示,使用微信转账、面对面付款,每个自然月每人(即:每个身份证)可享受共2万元的免费额度,超出的部分按0.1%向付款方收取手续费,收款不影响。规则同时强调,向每月超出免费额度的付款方用户收取手续费并不是微信支付追求营收之举,而是用于支付银行手续费。
微信还特别指出,免费额度以身份证号码计算,如身份证名下银行卡注册的多个微信支付账户,所有账号共享每月2万元免费额度。
资料显示,微信转账功能今年6月23日正式推出,此前针对绑定过银行卡的用户单笔单日限额为5万元,无月限额,均不收费。
微信红包不受影响
记者随即向腾讯公司相关负责人求证,对方证实确有此事。
该负责人向记者表示,目前微信的转账新规仍处于灰度测试中,即内部测试,视具体情况不排除再做调整的可能性。“从10月8日就有少量安卓版本开始执行,17日开始所有的安卓和IOS系统都开始按新规操作。”据介绍,该项新规10月初就以通告的形式挂上了微信转账的相关说明,但此前并未引起用户的关注,直到日前大面积内测,才有用户关注到此事。
“一直以来,基于微信支付的每一笔转账交易,不论金额大小都要向银行缴纳手续费交易,成本压力很大。”该负责人表示,从10月开始内测超额收费只是公司的业务决策,并没有特别事件影响。为优化服务资源配置,微信会更倾向于将资源倾斜给更广泛的小额转账及红包用户。从目前来看,小额转账及红包依旧免收手续费,不受影响。
记者翻阅了微信红包的相关规定,单个红包的限额为200元,单笔支付限额为5000元,同一银行卡单笔单日限额15000元。据悉,通过红包发送的金额,不计入2万元的额度限制。
腾讯方面表示,目前微信支付团队仍在积极与银行方面密切沟通,争取早日实现转账交易完全免费。
支付宝、易付宝不跟进
微信转账超额收费,也让不少用户对另一第三方支付巨头支付宝的动向更为关注。
记者昨天从支付宝方面了解到,支付宝现有政策没有调整,不会跟进收费。据了解,目前如果使用移动端的支付宝付款,无任何手续费。而使用支付宝在PC端转账到银行卡,则需要收取手续费,根据到账时间的长短,费用不同。其中,实时到账和2小时内到账的服务费均为0.2%,次日到账的服务费为0.15%,最低2元/笔,最高25元封顶。
“我们的转账也需要成本,只是目前这笔费用由支付宝承担,目前没有收费的计划。”支付宝相关人士表示,目前支付宝移动端使用的比例大大高于PC端,因而不少用户实际上享受到的是免费转账服务。
近来在互联网金融领域大力耕耘的苏宁云商也表示,旗下易付宝目前仍执行免费转账政策,但单日转账上限为1万元。目前,易付宝汇款转账业务已覆盖国内多家主流银行,最高支持单账户单日单笔1万元以下的转账业务,不收取任何费用,且免费即时到账。
业内声音
第三方支付应有合理收费标准
“对普通用户而言,微信新规的影响并不大。”银行业内人士表示,每月2万元的额度早已足够,更何况紧急情况下还可以通过微信红包来实现转账的目的。不过,他认为,对一部分确有需要的用户而言,微信此举或将使更多用户通过支付宝、或是直接通过银行来转账,毕竟目前除了招商银行、宁波银行宣布全渠道的国内转账免费外,其他多数银行都对移动端的转账给予了优惠。
记者了解到,目前中信、民生、平安、广发、兴业等多家股份制银行都推出了手机转账的免手续费优惠活动,单笔转账的限额为5万元,每日限额在5万至20万不等。此外,不少银行在PC 端也有阶段性的优惠活动,足以覆盖日常的转账要求。
在银行开始免费的趋势下,第三方支付公司反而转求收费,这在业内人士看来并不奇怪。“银行虽然在转账上免费了,但却可以借此吸引存款,这和第三方支付公司的盈利模式不一样。”业内人士表示,对转账超额部分开始收费,是微信重视盈利的标志。目前的2万元标准只是一个试探,看用户的反馈后或将作出下一步的反应。日前战略咨询公司 Activate 的数据也显示,微信软件在每位用户身上获得的平均收入为7美元,远高于Line、whatsapp等其他移动消息应用。
第三方支付公司连连支付CMO姚敏也认为,微信开始对超额转账部分收费,其实是件挺正常的事情。“事实上第三方支付本身在转账方面就有成本问题,也一直是收费的。”姚敏表示,第三方支付主要分两块业务,一类是像支付宝、微信这种有自有支付体系的,另一类则是专做渠道而没有账户体系。“像支付宝、微信有自己的账户体系,自有体系账户间转账的费用相对较低,之前在规模效应下自己垫付了这部分成本。”姚敏表示,市场一直存在误区,认为免费才是好。但公司运营必须要有收入,免费必定是暂时的。她赞同第三方支付应当有一个合理的收费标准。
有观点认为,微信在此时开始对超额转账收费,与不久前央行发布的《非银行支付机构网络支付业务管理办法》有关。但姚敏认为,这两者之间的关联度并不大。“央行发布的只是监管办法,并不管第三方支付公司是不是收费。”姚敏说,央行规定有互联网支付牌照才可以建账户,与是否收费无关。