四川南充两年后门诊挂号等候不超十分钟 2015年04月08日 17:24:05    来源:中国新闻监督网
中国新闻监督网四川南充舆情中心(杨平)“全市医疗机构要努力做到让人民群众便捷就医、安全就医、有效就医和明白就医。”昨(3)日,市卫生局出台《南充市医疗机构进一步改善医疗服务行动实施方案》要求,至2017年,全市医疗服务水平要明显提升, 人民群众看病就医感受明显改善, 社会满意度明显提高,努力构建和谐医患关系。
    《方案》要求,到2017年,全市医疗机构要保证挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间不超过10分钟,大型设备检查项目出具检查结果时间不超过48小时,常规检查项目出具结果不超过30分钟, 就诊检查随到随查随出结果;全市二级以上医疗机构应开设周末无假日门诊、午间门诊、夜间普通门诊、错时门诊等便民门诊, 减少患者集中排队等候现象。
    对广大市民而言, 预约就诊和就诊绿色通道将带来更多就诊利好。《方案》 要求各医疗机构通过网络、电话、窗口、社区等多种形式、多种途径,提供预约诊疗服务,方便患者预约。至2017年底,三级医院门诊普通号源要全部开放预约, 专家号源开放预约率不少于70%, 月平均实际预约率达60%以上, 三级医疗机构为基层医疗机构预留转诊号源占总号源数不少于50%,二级医疗机构不少于40%; 住院患者分时段预约检查比例达100%,门诊患者分时段预约就诊率不低于预约就诊患者的50%。医院在具备微创外科和麻醉支持的条件下,逐步推行“日间手术”,从而提高床位周转率,缩短住院患者等候时间。各医疗机构要建立基层转诊患者就诊绿色通道,方便群众就医。三级医院应逐渐向基层医疗机构转诊高血压、糖尿病、心脑血管疾病、呼吸系统疾病、肿瘤、慢性肾病等诊断明确、病情稳定的慢性病患者,缓解就诊压力。对急性心脑血管疾病、严重创伤、急危重孕产妇、急危重老年患者、急危重儿科患者,开通绿色通道,先救治、后缴费,院内急诊到位时间不超过10分钟。
    此外, 对于无法查明身份或身份明确无力缴费的患者,要及时救治,不得以任何理由拒绝、推诿或拖延救治。医院要配合公安、民政、人社、财政等部门完善后期工作,至2017年, 全市疾病应急救助基金及时报销率达到100%。 南充晚报记者 张松
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