炎炎夏日，监所因疫情防控仍旧封闭管理，监管人一如既往、默默无闻的坚守在平凡的岗位…

　　突入其来的世纪疫情，全国上下打起了疫情防控“攻坚战”和“狙击战”，这场长达两年多仍未结束的“拉锯战”，也深深的改变着每一名监管人的生活：战时纪律、封闭管理、居家隔离。不知不觉，监管人与家人、亲戚、朋友的相处模式发生了深刻变化，监管人也学会了孤独自处。作为监管人中的一员，我也在变化着…曾几何时，也被八十多岁的老婆婆吐槽：不与朋友相聚、不外出游玩、生活太规律、没有年轻人的朝气和蓬勃…我只是淡淡一笑，是啊，我多么想回到疫情发生之前，工作闲暇之余，三五好友小聚、外出旅游看世界，但当疫情发生之际，我们监管人就深知自己的责任使命，并将责任牢牢扛在肩上，守得住清贫、耐得住寂寞、保持一颗积极乐观阳光的心，誓死才能打赢这场“拉锯战”。

　　今天又是无数个封闭隔离上班日中的一天。夜幕降临不久、监所却已安静，准备夜间值守的同事抓紧时间调整睡眠，监控值守岗认真履职尽责，每个人都按照各自轨迹按部就班的开展着自己的日常…我此时吹着电风扇，从白天的繁忙工作中放松下来，呜呜的电风扇转动声音，也将我的思绪带回到了三年前…

　　第一章 监管小白成长史

　　2019年，建党七十周年之际，我第一次接触监管，也开始了我的监管人生涯。

　　第一次进入看守所，给我带来深深的震撼！高大的围墙、长长的通道、口号响亮的训练声，一切都规范有序…作为一名刚刚从森林公安转隶到地方公安、还没有来得及适应地方公安工作节奏的民警，接到命令被抽调至打击犯罪的前沿阵地——看守所。至此，我的工作对象从林区老百姓变为犯罪嫌疑人及三个月以下已决罪犯；工作内容从林区基层基础工作转变为在押人员管理教育工作；思维模式从“警民一家亲”转变为“半军事化管理”。在工作很长一段时间后，我才敢对同事朋友袒露心声：刚开始从事监管工作的震撼与不安，震撼的是军事化、规范化管理，不安的是担心自己失误成为被监管人员。这也为我今后的工作和生活奠定了一个新的开始，要正人先正己、立己以达人；要时刻小心谨慎、严格依法依规行事。

　　有幸碰见的是一个有爱的集体，我也有幸遇见了自己的师傅。

　　初见师傅时，我不以为意，因为她看起来温柔、柔弱、年轻，看着她，你很难将她与各类凶恶的违法犯罪分子联系起来，更别说与有着十年丰富经验的老管教联系起来。后来的工作和相处，改变了我的看法，我也从师傅身上学到了很优秀的品质，改变了待人处事的态度方式，后来也经常玩笑她，“年轻貌美经验丰富的老管教”。

　　女性在押人员管理和男性在押人员管理存在着不同。女监会因谁多洗一件衣服、谁少洗一件衣服而引发口角；会因上厕所时间长短引发矛盾；也会因拿不小心错他人物品、生活卫生习惯差异、讲话方式方法及声音大小等，影响监室在押人员的和谐相处。面对这些细枝末节的情况，她都会用合适的方式给我讲讲处理方法，让我及时化解监室矛盾又能避免我的尴尬；而在我工作中碰到瓶颈时，她也会耐心劝导，告诉我的优点，让我不要妄自菲薄，让我重拾工作的信心与耐心。

　　对于在押人员的管理，我对师傅的态度是，言语上的“调侃”、内心上的由衷敬佩。我常常会说：“师傅出马，一个抵两”。

　　涉访在押人员魏某是我与师傅共同管理过的在押人员，我只管理十天，却感觉有些力不从心；而她却坚持了一年多，确保了魏某顺利完成刑事诉讼全过程。魏某，个头高大、对监管场所抗拒、有暴力倾向且曾因抗拒执法打伤民警；但又年纪偏大、五十多岁患有多种疾病。刚关押进入我主管的监室时，我有些担心和犹豫，但也尝试找到对其管理突破口：言语上告知，不论是否有罪，在监区就要遵守规章制度；可以约见住驻所监察室；安排性格柔和的在押人员包夹；身体上对其进行关心。上述常规措施，减少了其我行我素的行为，但仍存在时常与其他在押人员发生矛盾冲突、不能严格遵守一日生活制度、闹监等状况，其后取保候审，我却顿觉心里轻松踏实，因为除上述措施外，我并没有寻到更好、更有效的管理途径。当其再次被羁押时，关押进入我师傅监室，我看到的是不一样的监管方式，不像我的硬邦邦的刚性约束，而是更柔和、更润物无声的处理：多次与办案单位沟通、请办案单位对无亲属送钱物的她予以人道主义帮助。对魏某提出的要穿纯棉衣物、冬天要纯棉的护膝等我认为绝对不可以满足的要求，她却在原则性和灵活性中找到合理的平衡点，慢慢的感化了魏某，消除了对监管场所的抗拒，融化了魏某坚冰一般的心。

　　还有一次，我所主管的监室连续多次发生了乱拿他人香皂的情况，监室在押人员此时意见大，随时可能发生冲突，我得知后，回放监控、询问在押人员、询问耳目，未曾发现有用的线索，正在我反复回放监控、一筹莫展的时候，师傅居然告诉我了孙子兵法的一招，“兵不厌诈”。果然，进入监室简单的几句话后、经过反向操作后，乱拿他人香皂的杨某主动跟我认错，查明其因不喜欢别人就藏了别人的东西后，因杨某智力低下对其批评教育并适当予以处罚后，监室再无类似现象发生。

　　我时常感叹师傅的经验丰富，却不知经验丰富的背后是无数次的磨砺练就出来的。她会和我谈起她刚从事监管工作时，多少次的偷偷抹着眼泪；因经验不丰富，导致绝食法轮功人员入院，其进行陪护反思的情形…这就是一个监管小白练就成拥有一身“炉火纯青”本领，成长成为优秀监管人的心路历程。我和师傅的故事，只能反应监管工作中极其小的点滴。在监管工作中、在管教岗位上、监室的日常中，每天都会发生一些各类“故事”，组成我们管教工作的日常。

　　第二章 独立担当有所为

　　因疫情防控需要，去年冬，我接到命令到全市唯一羁押女性在押人员的集中过渡隔离看守所，对过渡隔离期间的女性在押人员进行管理教育，接到命令时我是有些不安和抗拒，初次接触监管工作，因不知其艰辛而无畏；两年的监管人生涯给我带来太多感触：默默奉献、“钉子户”在押人员的转化、疫情的不确定性等让我产生了畏惧心理。这种畏惧心理，也源自对管教工作的不自信、对工作环境的大转变——从所有同事均是年龄相仿的女性同事转变为90%的男性、年龄差距较大的同事。

　　不过，我的担心很快被同事的热心与关心打消了。

　　因为是女性，同事们对我都很关心和照顾，什么事情都帮着做，逐渐的我也和大家开始了和谐共事的新征程。从开始的细致安排食宿，到隔离期间生病、一段时间无法正常进食，从事收押工作的羊叔像自家女儿生病一样着急，心疼着并拿药让我服用，让我好好休息；监室发生打架事件，我处置过程中受到参与打架的在押人员言语威胁时，同事果断协助处置，对我进行保护；我情绪低落无法排解时，同事适度玩笑予以安抚…一点点的关怀汇聚成一股暖流，让身处枯燥封闭环境下的我感受到了些许温暖；让疫情阴影笼罩的监所照进了一丝阳光，这正是这股暖流、这一丝阳光让长期封闭隔离的身为监管人的我们，能够忍受孤寂、能够坚守，给予我们力量。

　　新岗位遇到新问题。过渡隔离点女性在押人员的新收押人数多、羁押时间短、身体状况不确定性大、易因家中事务未料理妥当而情绪不稳定等特点，导致管理方式也需要做出一些调整。比如，及时对新收押女性的身体健康、家庭、孩子等情况进行摸底，以避免失能老人、未成年子女无人照顾等；新收押人员因刚羁押家属送钱物不及时、短时间无换洗衣物等，都是需要予以解决等事项。除了上述的涉及在押人员思想情绪的事项，隔离监所管教工作更多的是监室管理日常事务，如组织在押人员洗澡、剪头发及指甲、指导监室预防传染病、监室内部矛盾纠纷化解、一日生活制度等规矩意识的培养，所有工作都是鸡毛蒜皮的小事，但正是处理好了这些鸡毛蒜皮的小事，保证着刑事诉讼的顺利进行，这背后更涉及千家万户、涉及公平正义、涉及社会和谐稳定。

　　日常工作之余，我也给自己“找事”。涉访在押人员王某、性格强势、五十八岁、与子女关系极差、多地多次缠访、闹访。羁押于我所期间，办案单位多次联系、沟通，希望能够共同转化。通过多次对其谈话，了解到其强势的性格源于年轻时与丈夫离婚，独自养大两个孩子，子女长大后事业有成，但因其借助房屋拆迁无理问政府所要赔偿，且其对待子女婚姻过于看重钱，儿子的婚姻也因其搅和闹黄，子女认为其毫无亲情与其断绝联系。其关押期间，也多次因为强势的性格，与监室人员发生争执、且不听自言自语的碎碎念与监室人员无法和谐相处。而后，我以其监室表现强势为突破口，告诉她一个人把一儿一女拉扯大很是不容易，子女很优秀也很孝顺，但为什么该想天伦之乐却得到家庭不合？是否希望子女幸福？怎样使子女幸福？我把类似的问题抛给她，一方面可以缓解她在监室的自言自语，另一方面也希望能够尽自己可能，挽救她的一家三口，也挽救她儿子、女儿的家庭。同时，与其办案单位沟通，希望她的违法源对自己含辛茹苦的扭曲理解、源于缺乏有效沟通和不被理解，如果有合适的心理医生介入、引导，可能会发生很大的转变。后来，办案单位和政法委沟通心理医生介入事宜，而她也自愿写了不再上访的心得。

　　有人说，管教不过是高墙内的管理教育者，怎么可能有那么大的力量挽救他人家庭、化解社会矛盾，与其说管教的力量，不如说是管教的愿景，希望每一个曾经误入歧途的人，能够回归正道、走上正道，在正道上一直走下去。

　　第三章 我的监管观

　　从事监管工作近三年时间，工作中虽勤勤恳恳，却离优秀管教相差甚远、仍处于及格线上下。虽谈不上优秀，但我也自诩是监管人，以表达我内心对这份职业的认可。从监管小白到独立作为，我对监管、监管人有着自己的一些看法，对优秀监管人标准有了一些自己的认识。

　　我心目中的优秀监管人是默默奉献、久久为功；是正人正己、以己化人；是润物细无声、四两拨千斤；是细致入微、明察秋毫；是需要具备广博的知识和强大的心理素养，在长期与社会阴暗面搏斗时，仍能像阳光雨露一样浸润、感染着迷途的人。这样优秀的监管人，也存在于我身边，默默无闻的工作着。

　　曾经听过一个同事、一名普通管教对一名特殊在押人员的刑事诉讼全过程管理的分享，让我内心受到冲击和震撼！其管理对象因涉嫌危害国家安全、涉及国际舆论，羁押期间国外媒体多次发表不当言论，以通过舆论影响案件走向，达到抨击我国制度的目的，境外势力也多次怂恿其母亲上访喊冤，以“黑化”我国司法制度。为确保国家秘密不会在监管场所泄漏、也为保证其刑事诉讼顺利进行，该管教时常对其谈话教育，通过柔情感化、亲情教育、家庭走访等多种方式保证其羁押期间零泄密、零事故；整个形势诉讼进程结束后，为确保该在押人员顺利完成交付执行，与该在押人员一同坐在囚车里送往监狱！这则分享，成绩平凡：“零泄密”、“零事故”、顺利交付！这简简单单的几个字，代表着我们监管人默默坚守岗位、坚信付出；但这简简单单几个字的背后，却是一个监管人长达三年多没有节假日，是监管人背后坚强家人的背后默默支持和承受，是无数次小小的日常谈话和缜密的分析研判对思想动态的准确把握。当我听到这则分享时，内心五味杂陈，这就是监管人，“零事故”总结了长达几年以来的辛苦和付出！

　　我时常在想，如果是我，如果长达三年多不休假，仅仅是确保一个在押人员刑事诉讼顺利进行，我会以何种心态来对待？

　　类似特殊的管理对象仍然存在着，也将继续存在着…我们监管人就用我们的每一天，对一个又一个不同涉案人员、不同成长背景在押人员的日常管理，确保刑事诉讼全流程顺利进行。在这个漫长的刑事诉讼进程中，我们要及时地对在押人员情绪起伏、思想动态、家中变故、监室矛盾等掌握清楚，要用我们坚定的理想信念在与在押人员长期“相处中”守住底线；要通过我们啃掉一个又一个监管“硬骨头”，练就“炉火纯青”的本领和深厚内功，润物细无声中感化在押人员。

　　结 语

　　曾几何时，监管场所被誉为养老部门，监管民警也被称为没有存在感的警种。我想，那是他们不了解真正监管人的付出….监管人深处高墙之内、身陷阴暗场所、面对各类误入歧途的在押人员，却始终保持内心刚正、心中充满阳光，在自己岗位上默默奋斗！监管人的精神是隐忍的、持续的，监管人的业绩不能用效率、战果来衡量，监管人也是千家万户平安和谐背后的守护者！我们可以挺起腰板、自豪的说，我们是监管人！我们是面对社会阴暗面、面对世纪疫情，丝毫不退缩，在自己平凡岗位默默坚守的监管人！(作者：梓潼县看守所 赵燕娜)